Datenschutzhinweis
Die Lenze-Gruppe freut sich über Ihr Interesse an unseren Produkten und unserem Unternehmen. Es ist uns besonders wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Daher wollen wir Sie mit dieser Erklärung zum Datenschutz über unser Engagement zum Schutz Ihrer Privatsphäre aufklären.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist, gerade für zukünftige internetbasierte Geschäfts- und Servicemodelle, von entscheidender Bedeutung. Wir wollen mit dieser Erklärung zum Datenschutz unser Engagement für den Schutz Ihrer Privatsphäre unterstreichen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und betreiben unsere Systeme in Übereinstimmung mit den jeweiligen Regeln und Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit. Sofern wir bei der Verarbeitung ihrer Daten externe Unternehmen einbinden, sorgen wir dafür, dass auch unsere Partner die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten.
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb der Lenze-Gruppe auf. Sie beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden.
Die für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website verantwortliche Stelle ist die:
Lenze SE
Hans-Lenze-Straße 1
D-31855 Aerzen
Der Datenschutzbeauftragte ist per E-Mail unter dataprivacy@lenze.com
und postalisch unter Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen erreichbar.
Der Lenze-Gruppe ist es besonders wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Deshalb betreiben wir unsere Web-Aktivitäten in allen Ländern, in denen wir Websites unterhalten, in Übereinstimmung mit den jeweiligen Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit.
Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir gegebenenfalls sammeln und wie wir damit umgehen.
Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu einer Online-Kennung oder Adresse etc. identifiziert werden kann.
Betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Datenverarbeitung in Lenze-Systemen
Kunden- und Interessentenbeziehungsmanagement
Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme als Kunde oder Interessent (z. B. persönlich, auf Messen, bei Umfragen, telefonisch, etc.) zur Verfügung stellen, werden wir zur Kontaktpflege, zur Information zu Produkten oder zum Unternehmen, Einladung zu Veranstaltungen, etc. verwenden.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a), b) und f) DSGVO.
Kundenangebotsanfrage und -Auftragsabwicklung
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Angebotsanfrage, Auftragsabwicklung, Lizenzabwicklung, Konfiguration, etc. zur Verfügung stellen, werden zur Abwicklung der jeweiligen Geschäftsvorfälle mit Ihnen verwendet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO.
Lieferantenmanagement und -Bestellabwicklung
Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Abwicklungen von Anfragen, Bestellungen, etc. zur Verfügung stellen, werden zur Abwicklung der jeweiligen Geschäftsvorfälle mit Ihnen verwendet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO.
Videoüberwachung
Wir möchten sie darüber informieren, dass Teile unserer Gebäude oder Liegenschaften videoüberwacht werden.
Auf den örtlichen Hinweisschildern informieren wir sie über
- Die verantwortliche Gesellschaft der Lenze-Gruppe und den Ansprechpartner vor Ort, dieser kann ihnen im Bedarfsfall zusätzliche Informationen zur eingesetzten Technik etc. zur Verfügung stellen.
- Die eingesetzten Videoüberwachungssysteme dienen der Durchsetzung unseres Hausrechts und zum Schutz unserer Rechtsgüter.
- In Ausnahmefällen setzen wir Videoüberwachungssysteme ein, um Projekte oder Bautätigkeiten zu dokumentieren. Auf abweichende Speicherverfahren oder -zeiten weisen wir sie in diesen Fällen gezielt hin.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Webauftritte
Der Lenze-Gruppe ist es besonders wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Deshalb betreiben wir unsere Web-Aktivitäten in allen Ländern, in denen wir Websites unterhalten, in Übereinstimmung mit den jeweiligen Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit.
Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir gegebenenfalls sammeln und wie wir damit umgehen.
Personenbezogene Daten
Ohne Ihre Zustimmung sammeln wir über unsere Websites keinerlei personenbezogene Daten. Allein Sie entscheiden darüber, ob Sie uns, etwa im Rahmen einer Registrierung, Umfrage o. ä., diese Daten bekannt geben wollen oder nicht. Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir zum Beispiel, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihren Auftrag zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu speziellen Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Zur Pflege der Kundenbeziehungen kann es weiterhin sinnvoll sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten und sie z. B. der Gesellschaft in dem Land mitteilen, das Sie in Ihrer Kontaktanfrage angegeben haben.
IP-Adressen speichern wir über einen Zeitraum von maximal 14 Tagen. Die Speicherung erfolgt aus Gründen der Datensicherheit, um die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Systems zu gewährleisten.
Selbstverständlich respektieren wir es, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung unserer Kundenbeziehung - insbesondere für Direktvermarktung oder Marktforschung - überlassen wollen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht veräußern.
Wenn Sie Daten in Formulare eingeben, so geschieht dies freiwillig. Die Einwilligung in die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten ist widerruflich. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf unberührt.
Newsletter
Wir verwenden Ihre im Rahmen der Newsletter-Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten, insbesondere die angegebenen Interessensgebiete, dazu, Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Produkt- und Serviceangebote zu unterbreiten. Durch die Mitteilung Ihres Namens ermöglichen Sie uns eine persönliche Anrede und eine einfache Verwaltung Ihrer Daten. Ihre Adressdaten, insbesondere Ihre Postleitzahl, ermöglichen es uns, Ihnen auch regional zugeschnittene Angebote zu unterbreiten.
Weiterhin sind wir stets bestrebt unser Angebot zu verbessern. Hierzu gehört auch eine Auswertung des versendeten Newsletters, z.B. ob die mitgeteilte E-Mail-Adresse erreichbar ist, welche Newsletter geöffnet werden, welche Links innerhalb des Newsletters angeklickt werden und ob ein Rücklauf (automatische) Antwort, Fehlermeldung etc.) erzeugt wurde.
Die Daten werden ausschließlich durch Lenze sowie mit Lenze im Konzernverbund stehende Unternehmen erhoben und verarbeitet. Die Daten werden nicht an sonstige fremde Unternehmen übermittelt.
Vor der Nutzung des Newsletter-Dienstes willigen Sie in die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse sowie der weiteren dort abgefragten Daten ein. Diese Daten werden dafür genutzt, Ihnen individuelle Produkt- und Serviceangebote zu empfehlen und den Newsletter-Dienst stetig zu verbessern.
Der Widerruf der erteilten Einwilligungen (Nutzung der E-Mail-Adresse, Nutzung der personenbezogenen Daten) ist jederzeit möglich. Bitte nutzen Sie dazu die Abmeldeseite. Hinweise zur Abmeldung finden Sie auch in der Fußzeile jedes Newsletters.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Virtuelle Meetings/ Webinare / Live-Webcasts
Die Anmeldung zu Webinaren oder Live-Webcasts erfolgt über Kontaktformulare, die wir im Rahmen unserer HubSpot-Integration implementiert haben. Die Einladung zu virtuellen Meetings erfolgt direkt über Mitarbeiter der Lenze in Form von z.B. E-Mails. Für die Bereitstellung der Webinare oder Live-Webcasts setzen wir Systeme ein, die durch Microsoft in einem Europäischen Rechenzentrum gehostet werden. Daten von Teilnehmern werden in diesem Rahmen verarbeitet und auf den Systemen des Drittanbieters gespeichert.
Hierzu zählen Anmelde- und/oder Kontaktdaten und sofern möglich (oder freigeschaltet)
- geschriebene oder gesprochene Beiträge
- geteilte Bildschirminhalte
der Teilnehmer.
Wir haben mit Microsoft im Rahmen der Service Terms gemäß Art. 28 DSGVO eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen, die EU-Standardvertragsklauseln beinhaltet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Microsoft Datenschutzhinweisen. Wir bitten Sie diese Datenschutzhinweise ebenfalls zu beachten.
Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung erfolgt auf Art. 6 Abs. 1 lit. a), b) und f) DSGVO.
Erhebung und Verwendung persönlicher Daten im Bewerbungsverfahren
Ihre Daten werden nur für den Zweck der Besetzung von Stellen innerhalb der Lenze-Gruppe erhoben und verarbeitet. Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung in diesem Sinne ist - im Falle einer Bewerbung auf eine konkret ausgeschriebene Stelle - die jeweils genannte ausschreibende Gesellschaft, deren Adressdaten Sie auf der jeweiligen Ausschreibung finden.
Falls Sie sich bei der Lenze-Gruppe für eine konkret ausgeschriebene Position bewerben, erfolgt eine automatische Weitergabe Ihrer Daten an die zuständigen Personalverantwortlichen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an den in der Bewerbung genannten Ansprechpartner widerrufen.
Wenn Sie sich initiativ bewerben, findet eine automatische Datenweitergabe gemäß Ihren Fähigkeiten an dafür infrage kommende Personalverantwortlichen statt. Die Zweckbindung in jedem Falle ist eine Bewertung Ihres Einsatzpotenzials durch die dafür jeweilig Verantwortlichen.
Diese Datenverarbeitung erfolgt dann auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO.
Datenlöschung
Im Rahmen Ihrer Bewerbung ist sichergestellt, dass nach Wegfall des Zweckes, zu dem wir Ihre Daten erhalten haben, diese automatisch aus unseren Systemen gelöscht werden. Grundsätzlich sind Routinen geschaffen, die eine Datenlöschung nach Wegfall des Erhebungszweckes oder nach Ablauf der zugrunde liegenden Aufbewahrungsfrist, gewährleisten.
Ihre Bewerberdaten werden im Falle eines Negativentscheids grundsätzlich nach 6 Monaten gelöscht.
Sofern Ihr Profil für uns generell interessant ist, würden wir dieses gerne in unseren Bewerberpool aufnehmen. In diesem Zusammenhang werden wir Sie um eine Einwilligung bitten.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Löschung oder Sperrung unzulässiger Daten bzw. Berichtigung von unrichtigen Daten. Hierzu können Sie uns eine E-Mail an den in der Bewerbung genannten Ansprechpartner schicken.
Einsatz von Cookies
Wir verwenden auf unseren Webseiten so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Sogenannte Sitzungs-Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht. Sogenannte dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen das Wiedererkennen Ihres Rechners bei Ihrem nächsten Besuch. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
Diese Datenverarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, um unser Website-Angebot zu optimieren. Es bestehen überwiegende rechtliche sowie wirtschaftliche Interessen an dieser Optimierung des Angebots und der Nutzung der Website. Dafür ist der Einsatz von Cookies erforderlich.
Nutzung von HubSpot
Wir setzen für unsere Online Marketing-Aktivitäten HubSpot ein. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken.
Dazu zählen unter anderem:
- E-Mail Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, bspw. zur Bereitstellung von Downloads)
- Social Media Publishing & Reporting
- Reporting (z.B. Traffic-Quellen, Zugriffe, etc. ...)
- Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM)
- Landing Pages und Kontaktformular
- Chatfunktion
Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen.
Wir verwenden Ihre im Rahmen des Online-Marketings erhobenen personenbezogenen Daten, insbesondere die angegebenen Interessensgebiete, dazu, Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Produkt- und Serviceangebote zu unterbreiten. Durch die Mitteilung Ihres Namens ermöglichen Sie uns eine persönliche Anrede und eine einfache Verwaltung Ihrer Daten. Ihre Adressdaten, insbesondere Ihre Postleitzahl ermöglichen es uns, Ihnen auch regional zugeschnittene Angebote zu unterbreiten.
Weiterhin sind wir stets bestrebt, unser Angebot zu verbessern. Hierzu gehört auch die Auswertung von versendeten Newslettern, z.B. ob die mitgeteilte E-Mail-Adresse erreichbar ist, welche Newsletter geöffnet werden, welche Links innerhalb des Newsletters angeklickt werden und ob ein Rücklauf ((automatische) Antwort, Fehlermeldung etc.) erzeugt wurde.
Diese Informationen sowie Inhalte unserer Website werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind.
Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unseres Marketings.
HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Berlin.
Kontakt:
HubSpot
Unter den Linden 26
10117 Berlin
+49 30 56796549
Informationen zum Hubspot Datenschutz:
Informationen zu HubSpot Cookies:
Der Widerruf der erteilten Einwilligungen (Nutzung der E-Mail-Adresse, Nutzung der personenbezogenen Daten) ist jederzeit möglich. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf unberührt. Bitte nutzen Sie dazu die Abmeldeseite. Hinweise zur Abmeldung finden Sie auch in der Fußzeile jedes Newsletters.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Verwendung von Content Delivery Netzwerken (CDN)
Die Download-Dateien der Bereiche Application Knowledge Base und Technische Dokumentation auf lenze.com werden durch das Unternehmen Amazon Web Services Inc. (AWS), P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, im Rechenzentrum in Frankfurt/Main gespeichert und weltweit zur Verfügung gestellt. Auf die Art und den Umfang der Informationen, die AWS bei der Nutzung des Download-Angebotes erhebt, verarbeitet oder nutzt, hat Lenze keinen Einfluss. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von AWS.
Bereitstellung von 2D/3D CAD-Daten
Die CAD-Dateien im Bereich EASY Product Finder auf lenze.com werden durch das Unternehmen KiM GmbH, Tritschlerstrasse 1, D-66606 St. Wendel, in einem Deutschen Rechenzentrum gespeichert und weltweit zur Verfügung gestellt.
Lenze speichert für jede generierte und geladene Datei (z.B. CAD, PDF, Pixelbilder) sowie für jeden Direkt-Einfüge-Vorgang in CAD-Systeme (CADClick® "Click2CAD") einen Datensatz in einer auf dem Server vorhandenen Statistikdatenbank. Diese statistischen Daten werden weiter verdichtet und in anonymisierter Form zur Optimierung des CAD Dienstes genutzt.
Soziale Medien
Soziale Medien allgemein
Wir bieten Ihnen auch über unsere Seiten in den Sozialen Medien (Facebook, YouTube, Twitter, Kununu, Xing, LinkedIn, Instagram, Threads) auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO einen umfangreichen persönlichen Support und die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu bleiben. Diese sozialen Mediendienste erheben selbst personenbezogene Daten, z.B. über Ihr dort angelegtes Profil oder über sog. Social Plug-Ins, die in Webseiten Dritter implementiert werden.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der jeweiligen Unternehmen auf. Der Inhalt der Plugins wird von diesen direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Webseite eingebunden.
Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die die jeweiligen Unternehmen mit Hilfe dieser Plugins erheben. Wir informieren Sie daher entsprechend unseres Kenntnisstandes:
Durch die Einbindung der Plugins erhalten die jeweiligen Unternehmen die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei einem der oben genannten Unternehmen eingeloggt, können diese den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das jeweilige Unternehmen übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie über kein Konto bei einem der oben genannten Unternehmen verfügen, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass diese Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringen und speichern.
Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass jeder Besucher unseres Internetauftritts anhand seiner IP-Adresse und der aufgerufenen URL von dem oben aufgeführten Unternehmen erfasst wird, auch dann, wenn er die Plugins nicht anklickt und auch nicht mit einem Nutzerkonto bei dem Unternehmen angemeldet ist.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch diese Unternehmen, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von:
Facebook / Instagram / Threads
Unsere Facebook-/Instagram-/Threads-Infopages (nachfolgend „Infopages“) werden von Facebook/- Instagram bereitgestellt und von den o. g. Verantwortlichen (Inhaber der Infopage, nachfolgend „wir“) redaktionell betreut.
Name und Anschrift der Verantwortlichen
Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb unserer Infopages im Sinne von Artikel 26 DSGVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind
Meta Platforms Irleland Ltd.
Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K54, Irland
(nachfolgend "Meta")
und
Lenze SE
Deutschland.
Datenverarbeitung personenbezogener Daten durch Meta
Meta verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Infopage besuchen. Welche personenbezogenen Daten von Meta verarbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegenüber Meta haben, können Sie unter den verlinkten Datenschutzrichtlinien von Facebook/ Instagram/ Threads erfahren. Wir als Inhaber der Infopage haben auf die Datenverarbeitung durch Meta keinen Einfluss.
Datenschutzerklärung Facebook
Datenschutzerklärung Instagram
ergänzende Threads-Datenschutzrichtlinie
Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten
Dem Inhaber der Infopage gibt Meta folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt Zugriff auf folgende Daten:
- Wir können für unsere Infopage bzw. für einzelne auf der Infopage veröffentlichte Beiträge einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z. B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren.
- Meta gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unserer Infopage geben. Die für uns sichtbaren Analysen erlauben uns keine individuelle Analyse des Nutzungsverhaltens von einzelnen Personen. Wir können lediglich aggregierte Daten (u. a. Anzahl der Zugriffe, Likes, Follower, Herkunftsregion, Altersgruppe, Geschlecht) einsehen, die Aufschluss über unser Publikum und die Verwendung unserer Infopage geben.
Weitere Informationen zur von Meta bereitgestellten Statistik.
Darüber hinaus kann der Inhaber der Infopage die Datenverarbeitung von Meta nicht beeinflussen. Wir verarbeiten diese Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO um die Nutzung unserer Infopage besser zu verstehen und zu optimieren.
Datenerfassung und -verarbeitung bei der Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über Facebook/ Instagram/ Threads Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Meta die nachfolgend genannten Daten:
- Eingegebene Nachricht
- Name
- Profilbild
- Anhänge
- Sprachnachrichten
Diese personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Treten Sie per E-Mail oder andere Facebook-/ Instagram-/Threads-Funktionen (z. B. Kommentare) mit uns über die Plattform in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben sowie Ihr Nutzername und weitere Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten von Meta gespeichert. Zur Datenverarbeitung durch Meta können Sie sich in den oben verlinkten Datenschutzrichtlinien informieren. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage innerhalb der Unternehmensgruppe. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer Ihre Anfrage erfordert dies. Im Zweifelsfall werden wir Sie explizit darauf hinweisen.
Wir setzen Analyse- und Conversion Tracking-Technologien des Anbieters LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn") ein. LinkedIn verwendet Cookies und Pixel um Sie zu identifizieren, über das LinkedIn Insight-Tag werden Daten über die Benutzung unserer Website erhoben (URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften). Mit den eingesetzten Technologien von LinkedIn kann Ihnen relevante, auf Ihren Interessen basierende, Werbung angezeigt werden. Wir erhalten von LinkedIn aggregierte und anonymisierte Berichte über Anzeigeaktivitäten und wie Sie mit unserer Website interagieren.
Sie können der Analyse Ihres Nutzerverhaltens durch LinkedIn widersprechen ("Opt-Out") oder über entsprechende Browsereinstellungen "Do Not Track" verhindern.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie unter:
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Es bestehen überwiegende rechtliche sowie wirtschaftliche Interessen von Lenze an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unsere Website sowie der bedarfsgerechten Gestaltung von Werbemaßnahmen unter dem Einschuss von sozialen Medien.
Die im Rahmen des LinkedIn Conversion Tracking erfassten Informationen werden auch auf Systemen der LinkedIn Inc. in den USA verarbeitet.
EASY System Designer - Plattform
Die Plattform dient zur Planung und Auslegung von Maschinenlösungen auf Basis des Lenze Produktportfolios und kann nur mit einem registrierten Benutzer verwendet werden. Hierzu können wir Benutzerkonten aus der Microsoft-Azure-Cloud verknüpfen oder lokale Konten anlegen.
Die Planung von Maschinenlösungen wird in Form von Projekten organisiert, dabei werden primär technische Produktdaten verarbeitet. Für den Planer besteht die Möglichkeit, Ansprechpartner beim Interessenten/ Kunden sowie bei Lenze zu hinterlegen, um Systemberichte zu individualisieren oder Betroffene in die Mitarbeit am Projekt einzubinden. Die Verarbeitung von Ansprechpartnerdaten erfolgt hierbei in der Verantwortung des Planers. Im Fall eines Widerspruchs hat Lenze als Plattformbetreiber das Recht und die Möglichkeit entsprechende personenbezogene Daten zu korrigieren oder zu löschen.
Im Rahmen des Systembetriebs werden Daten zur Analyse von Fehlern und Optimierung der Plattform gespeichert.
Mit der Anforderung zur Registrierung willigen Sie in die Verwaltung ihrer Benutzerdaten zum Betrieb der Plattform ein. Die Rechtsgrundlagen dieser Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a) und f) DSGVO.
- Datensicherheit
Ihre Daten können im Rahmen der Auftragsverarbeitung bei einem Dienstleister verarbeitet werden. Dann werden wir das Vertragsverhältnis gemäß den maßgeblichen Anforderungen aus Art. 6 DSGVO in Verbindung mit Art. 28 gestalten. Sowohl Lenze SE als auch der als auch der Auftragsverarbeiter setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre erhobenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
- Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Löschung oder Sperrung unzulässiger Daten bzw. Berichtigung von unrichtigen Daten. Ihnen steht, für Daten die wir im Rahmen einer Einwilligung erhoben haben, ein Widerrufsrecht zu. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf unberührt. Hierzu können Sie uns eine E-Mail an dataprivacy@lenze.com schicken.
Nutzung des Online-Shops
Nutzung des Online-Shops EASY Product Finder („EPF“)
Angebotsanfrage und Bestellabwicklung
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Informationen bei Angebotsanfragen und Bestellungen nur innerhalb unseres Unternehmens und verbundener Gesellschaften sowie bei dem mit der Abwicklung von Bestellungen beauftragten Unternehmen nur zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung von Bestellvorgängen einschließlich der zugehörigen Zahlungsvorgänge. Wir geben die Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Für die Bestellabwicklung arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen zusammen, die beispielsweise für die Zahlungsabwicklung und Logistik zuständig sind. Wir sorgen dabei dafür, dass auch unsere Partner die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten.
Aus Gründen der IT- und Datensicherheit sowie zur Sicherstellung der Systemstabilität speichern wir Accountname, Status und IP-Adresse für 30 Tage.
Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) und lit. b) DSGVO.
Remote Service
LENZE (im Folgenden: "Wir") ist als Anbieter der Remote-Leistungen mittels TeamViewer die verantwortliche Stelle im datenschutzrechtlichen Sinne für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden und seiner Mitarbeiter. Wir sorgen daher für eine vertrauliche Behandlung aller Informationen und nehmen den Schutz Ihrer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie Ihrer Daten sehr ernst. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie informieren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Remote-Leistungen erheben, verarbeiten und nutzen.
Personenbezogene Daten im Sinne dieser Erklärung sind dabei Einzelangaben über persönlichen oder sachlichen Verhältnisse einer natürlichen Person. Hierunter fallen alle Informationen zu der Identität einzelner Personen wie beispielsweise deren Name, E-Mail-Adresse oder Postanschrift. Informationen, die nicht mit einer natürlichen Person in Verbindung gebracht werden können (wie zum Beispiel ausschließlich unternehmensbezogene Angaben) zählen dagegen nicht als personenbezogene Informationen.
Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO.
Nutzung von TeamViewer und Registrierung
Die Inanspruchnahme von Remote-Leistungen ist nur möglich, wenn Sie entsprechend der technischen Erläuterungen auf Ihrem Computer die Software TeamViewer installiert haben. Bei der Nutzung von TeamViewer können Sie Ihre Zugangsdaten einschließlich des Benutzernamens, der uns zum Aufbau der Verbindung angezeigt wird, frei wählen. Es ist nicht erforderlich, personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang anzugeben.
Wir erhalten bis zum Aufbau der Remote-Verbindung keine weitergehenden Informationen über Ihren Computer und die hierauf installierten Systeme mit Ausnahme Ihres Nutzernamens.
TeamViewer ist eine Software der TeamViewer GmbH, Göppingen, Deutschland, auf die wir zur Erbringung der Remote-Leistungen zurückgreifen. Mit der TeamViewer GmbH haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung getroffen, wonach alle personenbezogenen Daten ausschließlich in unserer Verantwortung und nach unseren Weisungen erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
Erbringung der Remote-Leistungen
Bei Erbringung der Remote-Leistungen sehen wir Ihren Bildschirm einschließlich aller hierauf verfügbaren Informationen. In Ihrem eigenen Interessen sollten Sie daher alle Programme beenden und Anzeigen schließen, die nicht im Zusammenhang mit den Remote-Leistungen stehen. Es ist vertraglich vorgesehen, dass von Ihnen sichergestellt wird, dass wir bei Erbringung der Remote-Leistungen nicht in Kontakt mit personenbezogenen Daten aus Ihrem Umfeld kommen.
Erfassung der Nutzung von Remote-Leistungen
Die Inanspruchnahme von Remote-Leistungen wird auf Unternehmensebene erfasst, zusätzlich wird der Name der Kontaktperson gespeichert. Die Erfassung erfolgt dabei nur zu Abrechnungszwecken. Die Person bezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.
Sicherheit
Lenze trifft Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Kinder und Minderjährigenschutz
Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an. Wissentlich sammeln wir solche Daten nicht und geben sie auch nicht an Dritte weiter.
Fragen, Informationen und Anmerkungen zum Datenschutz
Im Zuge der Weiterentwicklung des Internets werden wir auch unseren Datenschutzhinweis laufend anpassen. Änderungen werden wir auf dieser Seite rechtzeitig bekannt geben. Daher sollten Sie diese Seite regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand des Datenschutzhinweises zu informieren.
Wenn Sie Fragen z.B. hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Lenze SE in Deutschland:
Lenze SE
Beauftragter für Datenschutz
Postfach 10 13 52, D-31763 Hameln
Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen
+49 5154 82-0
+49 5154 82-2800
dataprivacy@lenze.com
Sie können jederzeit darüber Auskunft verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben und um welche Daten es sich handelt.
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
Auskunftsrecht: Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden, zu welchem Zweck und für welche Dauer dies erfolgt, welche Kategorien von Daten betroffen sind, welchen Empfängern oder Kategorien von Empfängern diese Daten offengelegt werden.
Recht auf Berichtigung, Vervollständigung, Einschränkung: Sie können die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Sie haben zudem insbesondere im Falle gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ein Recht auf Einschränkung der Bearbeitung.
Recht auf Löschung: Sie können insbesondere bei einem Widerruf Ihrer Einwilligung die Löschung der Sie betreffenden Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Bereitstellung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen.
Widerspruchs- und Widerrufs- sowie Beschwerderecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Es steht ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Letzte Änderung: 05/2023