Asset performance attraverso l’asset management
Una concreta panoramica di tutte le macchine
Se una macchina segnala un errore, c'è un solo obiettivo: correggerlo il più rapidamente possibile e rimettere in funzione la macchina.
Per questo caso applicativo, Lenze mostra nuove possibilità: l’asset management in combinazione con lo stato della macchina e la gestione dei guasti riduce i tempi di fermo grazie ad una rapida risoluzione dei problemi.
La nostra piattaforma digitale si basa sugli standard esistenti, è integrata con informazioni pertinenti ed è arricchita dal Ticket Management. Una vera soluzione Lenze facilmente integrabile.
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Ottimizzazione rapida e semplice dei processi di servizio
Il nostro asset management si concentra sulla macchina e su tutte le informazioni necessarie. La struttura della macchina viene automaticamente trasferita all'Asset Management e tutto ciò che è rilevante come schede tecniche, manuali e disegni tecnici sono sempre disponibili nell'ultima versione, anche se non sono componenti Lenze. Le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi e la riparazione non devono più essere ricercate a caro prezzo, ma sono disponibili immediatamente in qualsiasi momento. In questo modo i tempi di fermo macchina vengono ridotti in modo concreto.
Il ticket management garantisce una maggiore disponibilità delle macchine
Il ticket relativo ad un errore può essere creato manualmente o automaticamente dalla macchina
- Tramite la dashboard, il reparto di assistenza ha una panoramica dello stato di tutti i ticket e può dare loro la priorità di conseguenza
- L'operatore della macchina costruisce la sua base di conoscenze tramite i ticket archiviati, ciò garantisce una maggiore efficienza in caso di guasti ricorrenti o cambio del personale
- Soluzione completa, inclusa la connessione al cloud: il gateway X4 Remote consente l’accesso remoto alla macchina.
Attraverso gli standard verso il gemello digitale
La nostra soluzione è stata implementata con Lenze Automation System. Contiene il nostro hardware, software e i nostri servizi di engineering e digitali. Con gli standard esistenti per gli Asset Instance Data come OPC UA, Lenze sta compiendo ulteriori passi verso il gemello digitale. La base sono i nostri collaudati moduli software Lenze FAST, che ora abbiamo sviluppato in un framework: le informazioni che appaiono nel portale vengono fornite direttamente dal controller. I data type degli asset Lenze vengono visualizzati nella nostra pagina di supporto e anche qui vengono utilizzati gli standard del settore. Questo pone le basi per integrare i formati di Asset Administration Shell (come il formato file aasx).
Lenze offre un servizio completo da un unico fornitore
Siamo sempre pronti per realizzare soluzioni fattibili per requisiti complessi. Grazie ad un alto livello di coerenza, il nostro approccio è la comunicazione diretta basata su cloud, tra i componenti e la macchina. Per i nostri clienti, pensiamo sempre al passo successivo perché possano sfruttare appieno il potenziale della value chain.