Teleassistenza X4 Remote
In Lenze lo sappiamo bene: nell’ambito della digitalizzazione, la costruzione di macchine e impianti deve far fronte a sfide particolari. I clienti chiedono infatti macchine sempre più flessibili e allo stesso tempo maggiore produttività. I clienti chiedono infatti macchine sempre più flessibili e allo stesso tempo maggiore produttività.
Volete poter fare affidamento sulle macchine e reagire prontamente per evitare guasti con conseguenti fermi macchina? L’approccio della soluzione X4 Remote è esattamente questo. Grazie alla nostra piattaforma basata su cloud dedicata all’accesso da remoto e al monitoraggio dello stato macchina avrete sempre accesso ai dati e allo stato delle vostre macchine attraverso qualsiasi dispositivo dotato di connessione Internet, ovunque vi troviate.
Caratteristiche principali
- Accesso via VPN - Potete effettuare interventi di manutenzione, sorvegliare ed effettuare la ricerca dei guasti come se vi trovaste in loco.
- Accesso clientless – Accesso a tutte le macchine tramite un qualsiasi dispositivo dotato di connessione Internet grazie a un portale web ottimizzato per dispositivi mobili.
- Cloud Logging – X4 Remote salva i dati delle macchina su cloud con massima affidabilità, anche in caso di interruzione della connessione Internet.
- Cloud Notify – X4 Remote vi invia messaggi; sta a voi decidere quando! Utilizzando valori di soglia impostabili potete stabilire in quale momento preciso ricevere un messaggio.
