隐私政策
Lenze集团很高兴您对我们的产品以及我们的公司感兴趣。对我们而言，为您的个人信息提供最高级别的保护尤为重要。因此，通过本隐私声明，我们希望让您知道我们对保护您隐私的承诺。
您的隐私保护至关重要，尤其是对于将来基于互联网的业务和服务模式。通过本隐私声明，我们希望强调我们对保护您隐私的承诺。我们非常重视对您个人数据的保护，并根据有关数据保护和数据安全的相应规则和法律来运营我们的系统。如果我们需要外部公司来处理您的数据，我们将确保我们的合作伙伴也同样遵守数据保护法规。
本隐私声明阐明了Lenze集团内部处理个人数据的性质、范围和目的。它基于欧洲指令和法规提供者在采用《通用数据保护条例》（GDPR）时使用的术语。
负责与我们网站相关的数据处理：
Lenze SE
Hans-Lenze-Straße 1
D-31855 Aerzen
您可通过以下电邮地址联系我们的数据保护官：dataprivacy@lenze.com
或将邮件寄至 Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen。
个人数据
个人数据是与某个已识别或可识别的自然人（以下称为“相关人员”）相关的所有信息。可识别自然人是指可以直接或间接识别的自然人，特别是通过参考诸如姓名、身份证号码、在线身份识别、位置数据等标识符。
受影响的人员
指其个人数据被控制者处理的，任何已确定的或可识别的自然人。
处理
处理是指在有或没有自动化程序的帮助下执行的，针对个人数据的任意操作，或与个人数据有关的一系列操作，诸如收集、记录、组织、安排、存储、改写或更改、读取、检索、使用、通过传输披露、传播或任何其他形式的数据供给、匹配或链接、限制、删除或破坏等。
同意
针对特定情况，“有关人员”应出于自愿、以知情和明确的方式主动表示同意，并通过声明或任何其他明确确认的行为表明“有关人员”理解并同意处理与其相关的个人数据。
客户和潜在客户关系管理
作为客户或潜在客户，您向我们提供的个人信息（如亲自，或通过贸易展会、调查、电话等）用于联系维护、产品信息或公司信息、活动邀请等。
数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款a)、b)和f)。
客户报价请求和订单处理
您在报价请求、订单处理、许可处理、配置等范围内向我们提供的个人数据将用于处理您的各项业务。
数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款b)和f)。
供应商管理和订单处理
您作为查询解决、订单等的一部分向我们提供的个人数据将用于处理您的各项业务。
数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款b)和f)。
视频监控
我们想告诉您我们的建筑物或物业的部分处于视频监控中。
我们在现场标识上提供以下信息：
- Lenze集团的负责公司，以及当地联系人，从而可在必要时为您提供所使用技术的其他信息。
- 所使用的视频监控系统用于确保我们物业法（house law）的执行，并保护我们的合法资产。
- 在特殊情况下，我们使用视频监控系统来记录项目或建筑活动。在这些情况下，我们指的是不同的存储方法或时间。
数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款f)。
对Lenze集团而言，保证您的个人数据受到最大可能的保护尤为重要。在所有我们设立了网站的国家，我们的网络活动全部符合当地的数据保护和数据安全法规。接下来我们将说明我们收集的信息内容，以及如何处理这些信息。
个人数据
未经您同意，我们不会通过我们的网站收集任何个人数据。您自行决定是否希望披露此数据，例如在注册、请求或其他类似流程的过程中。我们使用您的个人数据来响应请求、处理您的订单或保证您能获得特殊信息或报价。为了培养客户关系，我们可能会存储和处理您的个人数据，并将其传递给您在请求中所指示的国家的运营公司。
我们存储IP地址的最长时间为14天。存储此信息只是为了数据完整性，以便保障系统的稳定性和运行可靠性。
若您无意将个人信息用于支持我们的客户关系培养（特别是直接营销或市场调查），我们当然将尊重您的意愿。我们不会出售您的个人身份信息。
当您在表格上输入信息时表示您自愿提供该信息。但是，您可以随时撤销对收集、存储和处理您数据的同意授权。我们在收到您的请求之前处理的数据可能仍可合法处理。
我们使用您在快讯注册框架内提交的个人数据，特别是指明的兴趣领域，以向您发送个性化的产品和服务。通过向我们提供您的姓名，您允许我们亲自联系您，并简化您的数据管理。您的地址数据，特别是您的邮政编码，将使我们能够为您提供区域定制的报价。
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此外，我们不断致力于改进我们的一系列产品和服务。这包括我们发出的快讯评估，例如所给出的邮件地址是否正确有效，哪些快讯被打开，快讯内的哪些链接被点击，以及是否产生反馈（自动或人工回复、错误消息等）。
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数据仅由Lenze和Lenze集团的成员公司收集和处理。数据不会被泄露给其他外部公司。
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在使用快讯服务前，您已同意我们使用您的电子邮件地址，以及此处要求的其他数据。此数据用于为您推荐个性化产品和服务，以及持续改善快讯服务。
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您可以随时撤销（对您电子邮件、个人数据的使用）的同意授权。请使用以下 退订页面。每封快讯的页脚内均含有如何退订的说明。
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数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款a)。
在线研讨或网络直播的注册是通过我们作为HubSpot集成的一部分来实施的联络表格来完成的。虚拟会议邀请函由Lenze员工以电子邮件的形式直接发送。我们使用Microsoft在欧洲数据中心托管的系统来交付在线研讨或网络直播。参与者的数据将在第三方提供商的系统上处理和存储。
这包括注册和/或联系数据，以及在可能（或激活）的情况下包括
- 参与者的书面或口头内容
- 共享的屏幕内容
。
我们还按照DSGVO第28条（其中包含欧盟标准合同条款），在服务条款的框架内达成了订单处理协议。有关更多信息，请参见Microsoft数据保护信息。我们恳请您也遵守此数据保护信息。
此数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款a)、b)和f)。
收集和处理您的数据只是为了填补Lenze集团内部的职位空缺。需要招聘员工，并在招聘邀请书上显示提交工作申请地址的公司，将在这一情况下负责数据收集，如在申请者提交了针对所提供的特定职位的申请时。如果您申请Lenze集团内部的某公司已发出邀请的特定职位，您的数据将传递给负责人力资源的人员/部门。您可以随时通过发送电子邮件给招聘广告中指定的联系人，永久撤销此同意授权。如果您主动提交申请，您的特殊技能、能力，以及资质等数据将会自动发送给负责人力资源管理的相关人员/部门。此后，您的信息将仅作为评估您的工作潜质使用。
数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款a)和b)。
数据的删除
若您曾在此申请过职位，您的个人信息此后不再作为这一目的使用时，Lenze公司将确保您的个人信息自动从系统中删除。Lenze公司建有可确保自动删除不再用于最初收集该信息用途或数据保留期已过信息的流程。如未被录用，您的职位申请数据将在6个月后自动删除。若您的资料符合需要，Lenze公司会在征得您同意的前提下将您的个人信息纳入我们的人才库。
您的权利
您保有获取Lenze系统内所记录个人相关数据信息的权利。此外，您还保有删除或屏蔽您在Lenze系统内所存信息以及修改您存在Lenze系统内的错误信息的权利。为此，您可以给招聘广告中指定的联系人发送电子邮件。
Cookie的使用
我们在网站上使用Cookie。Cookie是浏览器存储在您电脑上的小型文本文件。它们旨在提高网站的可用性、有效性和安全性。会话Cookie会在您的浏览器会话结束之后再次从您的硬盘删除。永久Cookie保留在您的电脑上，并使我们能够在您下次访问时识别您的电脑。您可以配置您的浏览器，以便获知cookie的位置，从而逐例决定是否接受这些cookie或完全排除所有cookie。如果不接受Cookie，我们网站的功能可能会受到限制。
为优化我们网站的内容，数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款a)。Lenze在优化内容和使用网站投放广告方面主要享有法律和经济权益。这将需要使用Cookie。
我们使用HubSpot来进行在线营销活动。这是一个集成的软件解决方案，涵盖我们的在线影响的各个方面。
其中包括：
- 电子邮件营销（快讯和自动邮件，例如用于提供下载）
- 社交媒体发布和报告
- 报告（例如流量来源、访问等）
- 联系人管理（例如用户细分和CRM）
- 登陆页面和联络表格
我们的注册服务允许网站访问者更详细了解我们公司、下载内容并提供他们的联系信息和其他地理信息。
我们使用在在线营销中收集的您的个人数据，特别是指明的兴趣领域，以向您提供个性化的产品和服务。通过向我们提供您的姓名，您允许我们亲自联系您，并简化您的数据管理。您的地址数据，特别是您的邮政编码，将使我们能够为您提供区域定制的报价。
此外，我们不断地努力改进我们的产品和服务。这还包括我们发出的快讯评估，例如所给出的邮件地址是否正确有效，哪些快讯被打开，快讯内的哪些链接被点击，以及是否产生反馈（自动或人工回复、错误消息等）。
此信息和我们网站的内容存储在我们的软件合作伙伴HubSpot的服务器上。我们可以使用该信息来联系我们网站的访问者，并确定他们对我们公司的哪些服务感兴趣。
我们收集的所有信息都要服从本数据保护声明。我们仅将收集的所有信息用于优化我们的营销。
HubSpot是一家来自美国的软件公司，在柏林设有分公司。
联系方式：
HubSpot
Unter den Linden 26
10117 Berlin
+49 30 56796549
有关HubSpot数据保护的更多信息：
有关HubSpot Cookie的更多信息：
您可以随时撤销（对您的电子邮件地址、个人数据的使用）的同意授权。撤销不会影响截至撤销时的数据处理的合法性。请使用取消订阅页面。每封快讯的页脚内均含有如何取消订阅的说明。
数据处理将按照GDPR第6条第(1)款a)和第6条第(1)款f)执行。
内容分发网络(CDN)的使用
自Lenze.com下载的应用知识库和技术文档文件均保存在亚马逊网络服务公司（Amazon Web Services Inc.，AWS，P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226）的 Frankfurt/Main数据中心 并在全球范围内提供。Lenze无权决定下载中被AWS收集、处理并使用的信息类型与范围。更多信息，可至 AWS数据保护注意事项中查看。
2D/3D CAD数据的提供
lenze.com上产品发现（EASY Product Finder）范围内的CAD文件由KiM GmbH公司（Tritschlerstrasse 1，D-66606 St. Wendel）存储在德国的数据中心，并在全球范围内提供。
对于每个生成并加载的文件（例如CAD、PDF、像素图像），以及每次直接插入CAD系统（CADClick®“ Click2CAD”），Lenze都将在一个服务器上的统计数据库中存储一个数据集。此统计数据经过进一步压缩并以匿名形式用于优化CAD服务。
社交媒体
一般社交媒体
根据GDPR第6条第1款a)，我们还通过社交媒体页面（Facebook、YouTube、Twitter、Kununu、Xing、LinkedIn, Instagram, Threads）为您提供广泛的个人支持和与我们联系的途径。这些社交媒体服务通过他们的个人账户，或在第三方网站中实施的社交插件等收集个人身份信息。
当您访问我们网站的某个包含此类插件的页面时，您的浏览器会建立与各公司服务器的直接连接。插件的内容将直接传输到您的浏览器并集成到网站中。因此我们无权决定各公司借助这些插件收集数据的范围。
因此，Lenze根据我们所知通知您：
通过纳入插件，各公司接收他们已调用我们相应互联网宣传页面的信息。如果登录到以上列出的公司之一，您可将访问分配给您的本地账户。当您与插件交互时，相应信息将从您的浏览器直接传输到各公司并存储在那里。如果您没有上面列出的任何公司的账户，您仍然可以找到并存储您的IP地址。
因此，不能排除我们网站的每位访问者均通过其IP地址和所调用的URL被上面列出的公司注册，即使他并未单击插件并且也没有使用向该公司注册的用户帐户。
这些公司收集数据的目的和范围，对数据的进一步处理和使用，以及他们各自用于保护您隐私的权利和设置，可以在以下隐私政策中进行咨询：
Facebook / Instagram / Threads
我们的Facebook/ Instagram/ Threads粉丝页面由Facebook/ Instagram/ Threads提供，并受到上述人员（粉丝页面所有者，以下称为“我们”）的编辑监督。
负责人的姓名和地址
按照DSGVO第26条以及其他数据保护法律条款联合负责我们的Facebook/Instagram页面的操作
Meta Platforms Ireland Ltd.
Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K5, Ireland
（以下称为“Meta”）
和
Lenze SE
德国。
Meta对个人信息的数据处理
当您访问我们的粉丝页面时，Meta会对您的个人数据进行处理。您可以了解Meta处理哪些个人数据，以及您根据Meta隐私政策对Facebook/ Instagram/ Threads拥有哪些隐私权利。我们作为粉丝页面的所有者，无权影响Meta的数据处理。
设置选项及访问统计数据
粉丝页面的所有者为Meta提供以下设置选项，或提供对以下数据的访问权限：
- 我们可以为粉丝页面或为上的粉丝页面上发布的针对目标群体的单独帖子设置选项。该设置基于一些常规参数（例如年龄段、语言、地区、兴趣），这些参数可将我们的内容发给特定人群。我们无法根据授予我们权限的设置来联系或识别单独个人。
- Meta允许我们访问统计分析数据，这些数据可提供有关我们粉丝页面使用情况的信息。我们能见到的分析不允许我们单独地分析个人的使用行为。我们只能查看汇总数据（例如点击数、点赞情况、关注者、原籍地区、年龄段、性别），这些数据可提供有关受众群体和我们粉丝页面使用情况的信息。
此外，粉丝页面的所有者无权决定Meta的数据处理。为了保护我们的合法权益，以及更好地理解并优化我们粉丝页面的使用，我们依据GDPR第6条第1款（f）项处理这些数据。
与我们联系时的数据收集和处理
当您通过Facebook/ Instagram/ Threads向我们发送消息时，我们将从Meta收到以下数据：
- 输入的消息
- 姓名
- 曲线
- 选件
- 语音消息
这些个人信息将被用于处理您的请求。
如果您通过电子邮件或其他Facebook/ Instagram/ Threads功能（如评论）联系我们，您提供的信息、您的用户名，以及您其他的Meta使用行为将被存储。有关Meta的数据处理，请参阅隐私政策。我们在Lenze集团内部为处理您的请求而处理您的个人数据。除非您要求，否则这些信息不会被转移给第三方。如有疑问，我们会明确指出。
我们使用来自LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland（以下简称“LinkedIn”）的分析和转换跟踪技术。LinkedIn使用Cookie和像素来识别您，LinkedIn Insight标签收集有关您对我们网站的使用情况（URL、来源URL、IP地址、设备和浏览器特征）的信息。LinkedIn的技术允许我们根据您的兴趣显示相关广告。LinkedIn为我们提供有关广告活动和您如何与我们网站交互的汇总和匿名报告。
通过使用相应的浏览器设置来启用“请勿跟踪”，您可以选择拒绝LinkedIn对您的用户行为进行分析。
有关LinkedIn隐私政策的更多信息，请访问：
数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款a)。Lenze在网站的分析、优化和经济运行以及使用社交媒体进行基于需求的广告措施设计方面享有主要的法律和经济利益。
作为LinkedIn转换跟踪的一部分来收集的信息也在位于美国的LinkedIn Inc.系统上进行处理。
EASY System Designer - Platform
The platform is used for planning and designing machine solutions based on the Lenze product portfolio and can only be used with a registered user. For this purpose, we can link user accounts from the Microsoft Azure Cloud or create local accounts.
The planning of machine solutions is organized in the framework of projects, primarily processing technical product data. The planner has the possibility to store contact persons for the prospect/ customer as well as the Lenze ones in order to individualize system reports or to involve affected persons in the collaboration on the project. The processing of contact person data is the responsibility of the planner. In the event of an objection, Lenze, as the platform operator, has the right and the opportunity to correct or to delete the relevant personal data.
Within the scope of system operation, data is stored for the analysis of errors and improvement of the platform.
By requesting registration, you consent to the administration of your user data for the operation of the platform. The data processing will be carried out in accordance with Art. 6 (1) lit. a) and Art. 6 (1) lit. f) GDPR.
- Data Security
Your data may be processed by a service provider within the scope of order processing. In this case we will structure the contractual relationship in accordance with the relevant requirements of Art. 6 in accordance with Art. 28 GDPR. Both Lenze SE and the provider use technical and organizational security measures to protect your collected data against accidental or intentional manipulation, loss, destruction or access by unauthorized persons. Our security measures are continuously improved in line with technological developments.
- Your Rights
You have the right to receive information about your personal data stored by us. In addition, you have the right to delete or block inadmissible data or correct incorrect data. You have a right of revocation for data that we have collected in the context of a consent. The revocation does not affect the lawfulness of data processing until revocation. For this purpose, you can send us an e-mail to dataprivacy@lenze.com.
网上商店的利用
询价和订购流程
我们仅在我们公司和关联公司以及签约处理您订单的公司内部收集、保存和处理您为询价和订单提供的任何个人信息，并且仅用于履行和完成订购流程，包括关联的付款交易。未经您的明确同意，我们不会将该数据传递给第三方，尤其是不会用于广告目的。为了完成订单，我们将与负责付款和物流等事务的多个服务合作伙伴合作。我们将努力确保这些合作伙伴也遵守数据保护法规。
数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款a)和b)。
LENZE（以下简称“我们”）是通过TeamViewer进行远程服务的供应商，因此是数据保护术语中负责收集、处理和使用客户及其员工个人数据的责任实体。因此我们将确保所有信息以保密方式处理，对保护您的贸易和商业机密以及数据给予高度的重视。我们仅在符合本《数据保护声明》以及其他与数据保护相关的适用法律的前提下收集、处理和使用您的个人数据。通过本《数据保护声明》，我们希望告知您我们在执行远程服务时将收集、处理和使用哪些与您有关的个人数据。此声明含义内的个人数据涉及有关个人或自然人实际情况的单独详细信息。这包括关于个人身份的所有信息，例如他们的姓名、电子邮件地址或邮政地址。但在另一方面，无法与自然人相关联的信息（例如仅与公司相关的信息）不视为个人信息。
数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款a)和b)。
TeamViewer的使用，注册
仅当您按照技术说明在您电脑上安装了TeamViewer软件时，才可以使用远程服务。使用TeamViewer时，您可以自由选择您的访问数据，包括用户名，该数据将向我们显示，以建立连接。就这一步而言没有必要提供个人数据。在远程连接建立前，除用户名外，我们不会通过您的计算机和相关安装的系统获取任何其他信息。TeamViewer是TeamViewer GmbH（Göppingen, 德国）创建的程序，我们通过TeamViewer为您提供远程服务。我们与TeamViewer GmbH签订了有关委托处理数据的协议，根据该协议，所有个人数据的收集、处理和使用将由我们全权负责，并按照我们的指示进行。
远程服务的性能
执行远程服务时，我们可以看到您的屏幕，包括屏幕上呈现的所有信息。因此出于对您个人利益的考虑，您应该退出所有与远程服务无关的程序，并且关闭所有与远程服务无关的显示页面。依据合同规定，您应确保在执行远程服务时，我们不会接触到您环境中的个人数据。
远程服务的使用记录
在公司层面记录远程服务的使用，此外，联系人的姓名也会被保存。其中执行的记录仅用于开账目的。个人数据会在其存储目的不再有效后立即删除。
您数据的存储和使用
您数据的收集、存储和处理仅用于执行远程服务。我们不会将您的数据与任何其他数据联系起来，也不会将其用于任何其他目的。如果我们在执行我们的服务的框架内使用外部服务供应商，则他们对数据进行的任何访问同样仅是出于执行服务的目的。我们采取技术和组织措施，以确保始终遵守数据保护要求，并相应地要求我们的外部服务供应商承担责任。此外，未经您的明确允许，我们不会将该数据传递给第三方。仅当您自己同意、或在我们根据法定要求和/或官方或法院命令有权或有责任这样做的时候，您的个人数据才会被传递给第三方。此类情况尤其可能包括出于执法、危险预防或知识产权保护目的而提供信息。TeamViewer通过Internet传输数据。TeamViewer使用加密连接来传输数据。但是，不能绝对排除未经授权的第三方查看和/或访问所传输的数据。我们建议您在决定是否利用远程服务时考虑这一方面。
在互联网网站不断发展的进程中，我们还将不断更新我们提供的有关数据保护的信息。我们将在此网站上适时公布任何更改。因此您应该经常访问此网站，以随时了解我们的最新数据保护信息。如果您对个人数据的处理有任何问题或者对数据保护有任何想法、建议或意见，请与Lenze在德国的数据保护官联系：
Lenze SE
Data Protection Officer
Postbox 101352, D-31763 Hameln
Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen
+49 5154 82-0
+49 5154 82-2800
dataprivacy@lenze.com
您有权随时要求我们提供有关我们是否存储了您的个人数据、以及存储了您的哪些个人数据的信息。
如果您的个人数据被处理，根据GDPR，您是“数据主体”，则您对控制者拥有以下权利：
访问权： 您可以要求控制者确认您的数据是否由我们处理、出于什么目的和适用期限、涉及到哪些类别的个人数据，以及该个人数据的接收者是谁或将向哪些类别的人员披露该数据。
更正权和处理限制： 您有权更正不正确的个人数据，或者如果数据不完整，则有权使其完整。此外，您有权限制控制者的处理，尤其是在存在任何法定储存义务的情况下。
擦除权： 如果您撤回数据处理授权，您有权要求控制者擦除您的个人数据。
数据可移植性权： 您有权从控制者处获取以结构化、常用且可机读的格式存储的，您此前提供给控制者的，您的个人数据。
异议权、撤销权和投诉权： 根据《数据保护法》，您有权在某些情况下拒绝处理您的个人数据，并随时撤回您的同意声明。您有权向监管机构提出投诉。
沪公网安备 31019002000664号