​Digital Services​

Od zarządzania aktywami do cyfrowego modelu biznesowego

Czy wiecie, jaki jest udział zainstalowanej bazy urządzeń w utrzymaniu łańcucha wartości i minimalizacji nieplanowanych przestojów maszyn? Które urządzenia są w danej maszynie? Jakie urządzenia mają szczególne znaczenie dla zapobiegania przestojom? Czy dysponują Państwo odpowiednim sprzętem zastępczym?

Portal serwisowy Lenze

Portal serwisowy Lenze i zintegrowane z nim rozwiązania programowe oferują rozwiązania umożliwiające szybką i łatwą optymalizację procesów utrzymania ruchu, a tym samym redukcję liczby zadań konserwacyjnych kosztów

Istotnym elementem jest uporządkowanie i centralne zarządzanie wiedzą o zainstalowanej bazie urządzeń.

Lenze Asset-Management​

Podstawową funkcjonalnością Lenze Service Portal jest ewidencja, wyświetlanie i zarządzanie urządzeniami (aktywami). Urządzenia można wprowadzić do systemu na różne sposoby.

Lenze oferuje aplikację na smartfony (dla systemów Android i iOS), która umożliwia szybkie rejestrowanie zasobów. Dane mogą być rejestrowane przez Państwa pracowników lub w ramach usługi świadczonej przez firmę Lenze.

Zarejestrowane aktywa są następnie uzupełniane dodatkowymi informacjami (np. dane z tabliczki znamionowej, informacje o cyklu życia, instrukcje obsługi itp.).

Na Państwa życzenie nasi specjaliści z firmy Lenze mogą również przeprowadzić ewidencję majątku w Państwa siedzibie.

EPLAN ePULSE ​

Powiązanie zarządzania aktywami z EPLAN ePULSE jest realizowane przez zintegrowany login.

Dzięki temu połączeniu w EPLAN możliwe jest eVIEW do automatycznego przenoszenia zapisanych schematów obwodów do systemu zarządzania majątkiem oraz do przenoszenia urządzeń do struktury instalacji.

Korzystając z przedstawionej struktury instalacji, można przejść bezpośrednio do schematu. Oznacza to, że zapisane dokumenty i schematy są zawsze bezpośrednio dostępne.

Aby móc korzystać z tej funkcji, należy zalogować się do EPLAN eVIEW. O dostęp ten można wnioskować oddzielnie w firmie EPLAN.

Zarządzanie dokumentami i wyszukiwaniem

Funkcja Centralnego Zarządzania Informacją zapewnia możliwość przesyłania danych oraz zintegrowane wyszukiwanie słów kluczowych dla każdego składnika aktywów.

Zintegrowana funkcja wyszukiwania umożliwia przeszukiwanie zapisanych dokumentów pod kątem określonych słów kluczowych. Dzięki temu można np. bardzo szybko znaleźć w instrukcji obsługi ewentualne usterki i znaleźć rozwiązanie.  Wyświetlane wyniki wyszukiwania są wyróżnione i mogą być wybierane według trafności. Wynikiem wybranego wyszukiwania jest dokument, w którym szukane hasło jest również wyróżnione. W ten sposób wynik wyszukiwania można bardzo szybko znaleźć w zapisanej dokumentacji i w razie potrzeby zastosować.

Zapytanie serwisowe/prośba

Funkcja ""Service Request"" służy do rejestrowania i nadawania priorytetu zgłoszeniom serwisowym oraz do ich przekazywania. Dzięki tej funkcji można zarejestrować zgłoszenie serwisowe, które jest bezpośrednio powiązane z uszkodzonym środkiem trwałym. Można to zrobić albo bezpośrednio przez aplikację mobilną na urządzeniu, albo na komputerze w portalu internetowym. Komunikat o błędzie zostanie przekazany bezpośrednio do serwisu Lenze.

Przegląd wszystkich zgłoszeń serwisowych można wyświetlić w portalu serwisowym. Można również rejestrować dodatkowe informacje lub przeglądać status bieżących spraw.

Wszystkie zgłoszenia serwisowe otrzymane za pośrednictwem Lenze Service Portal są traktowane przez Lenze priorytetowo. W ten sposób można szybko skorzystać z naszego know-how w zakresie ekspertyz i rozwiązań.

Nowy biznes dzięki usługom cyfrowym

Wdrożyliście już systemy do CRM i procesów serwisowych? Czy chcielibyście  wykorzystać te informacje i dane o majątku przemysłowym w innych systemach? Chcielibyście mieć raporty na temat Waszych aktywów i ich wykorzystania?Asset Management jest podstawowym modułem Lenze Service Portal. Jest on realizowany za pomocą modułowego oprogramowania ""assets360"". Obejmuje najlepsze praktyki Lean, Agile i Digital w integracji systemów. Zestaw konstrukcyjny ""assets360"" opiera się na istniejących platformach chmurowych i IoT oraz upraszcza rozwój i integrację produktów cyfrowych specyficznych dla danej branżyPionierem i partnerem rozwojowym tych rozwiązań jest logicline GmbH, firma informatyczna i doradcza, która jest partnerem kontaktowym w kwestiach związanych z digitalizacją w Grupie Lenze.Logicline wspiera firmy w rozwoju cyfrowych produktów i usług, a tym samym w budowaniu biznesu IoT. logicline doradza w zakresie modeli biznesowych i technologii oraz zapewnia ich szybkie i efektywne wdrożenie. Przyczynia się do tego również modułowy system ""logicline assets360"" ​

Dalsze rozwiązania dla transformacji cyfrowej

Webcast Lenze # 4 : Od cyfrowej inwentaryzacji do stale bezpiecznej eksploatacji maszyn i urządzeń

Wykład ten jest interesujący zarówno dla operatorów zakładów produkcyjnych i fabryk, jak i dla konstruktorów maszyn. Unikanie nieplanowanych przestojów maszyn i strat produkcyjnych jest przecież punktem krytycznym, aby przeciwdziałać stale rosnącej presji na koszty.

W jaki sposób dane dotyczące zainstalowanej bazy mogą przyczynić się do ogólnej redukcji kosztów? W jaki sposób usługi cyfrowe producenta maszyn optymalizują tworzenie wartości dla klientów i na co należy zwrócić uwagę?

Nasz webcast skupia się na możliwych rozwiązaniach i sposobach działania w celu trwałej poprawy konkurencyjności poprzez wykorzystanie lub oferowanie cyfrowych rozwiązań usługowych.

Rozmawia z Państwem:

André Luhmann​

Product Manager ​Service​ w Lenze​  ​

Zobacz Webcast

Thomas Johnson​

Head of Sales w logicline GmbH ​ ​

Formularz kontaktowy